POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Type d'informations collectées

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; connexion; adresse courriel; mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables si vous envoyez un courriel via notre page de contact (y compris le nom, l'adresse courriel, les communications). Grâce au portail Practice Better pour professionnel de la santé (bouton de prise de rendez-vous), nous stockons en toute sécurité les détails de paiement, les informations des formulaires que vous remplissez et votre profil personnel.

 

Comment les informations sont-elles collectées?

Lorsque vous nous contactez sur notre site Web ou que vous vous inscrivez à une infolettre, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom et votre adresse courriel. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessous.

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

1. Fournir et exploiter les services;

2. Pour fournir à nos utilisateurs une assistance client continue;

3. Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels;

4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;

5. Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

 

Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous vos informations personnelles?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plate-forme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

 

Comment nous communiquons avec les visiteurs du site

Nous pouvons vous contacter pour vous informer au sujet de votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour interroger vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou autrement nécessaires pour vous contacter pour faire respecter notre accord d’utilisateurs, lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courriel.

 

Comment utilisez-vous les témoins (cookie) et autres outils de suivi ?

Wix et Google Analytics utilisent tous deux des témoins sur ce site Web.

 

Wix utilise des témoins pour des raisons importantes, telles que :

• Offrir une excellente expérience aux visiteurs et aux clients.

• Pour surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

• Pour s'assurer que la plateforme est sécurisée et sûre à utiliser.

 

Google Analytics utilise des témoins pour :

• Déterminer quel domaine mesurer

• Distinguer les utilisateurs uniques

• Limiter le taux de demandes

• Rappelez le nombre et l'heure des visites précédentes

• Mémoriser les informations sur la source de trafic

• Déterminer le début et la fin d'une session

• Mémorisez la valeur des variables personnalisées au niveau du visiteur

 

Comment les visiteurs du site peuvent-ils retirer leur consentement?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à info@nmcnutrition.com.

 

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons.

 

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous possédons à votre sujet, vous êtes invité à nous contacter à info@nmcnutrition.com.